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大众网记者 樊擎宇 东营报道

8月10日，垦利区兴隆街道辖区内一处存在安全隐患和影响村容村貌的危房拆除工作顺利进行。

这座房屋因年代久远，经过多年的雨水冲刷早已成为残垣断壁，多年来无人居住，但因房屋所有人对这座老屋有着深厚的感情，一直不同意拆除工作。农村工作区矛调中心了解情况后，联合村两委、矛调员、公职律师等成立调解团队，把危房拆除工作作为一项重点、难点问题进行攻坚，并确定了“两步”调解方案。第一步：换位思考，建立共情。让群众知道人居环境整治是真正为群众解决难题，美化环境，是提升村居生活条件的好事，不能因一己私利而影响全村的形象；第二步：析法明理，提高认识。工作人员多次上门对上级要求、评估方案进行解释，劝说其服从大局，转变观念，最终拆除工作顺利进行。

近年来，兴隆街道积极推进社区（管区）矛盾调解中心建设，提升社会治理效能，及时化解各类矛盾纠纷，筑牢社会稳定的“第一道”防线。兴隆街道农村工作区矛盾调解中心位于后李村，辐射周边店子、西九等7个行政村，“乡里乡亲”是矛调中心的品牌，该中心坚持“小事不出村、大事不出管区、矛盾不上交、服务不缺位”原则，探索创新“12345”矛盾纠纷化解机制，自调解中心成立以来，共排查矛盾纠纷33起、化解纠纷33起，化解率100%。实现了村民团结互助、和谐共处、共同富裕的目标。

兴隆街道按照一社区（工作区）一品牌的原则，创新矛盾调解方式方法，先后创立“隆易调”“同心圆”等调解品牌，通过多种渠道收集社情民意，建立预防、排查、调处相结合的机制，健全完善政治、法治、自治、德治相结合的基层社会治理体系，统筹村干部、五老、律师等多元调解力量资源，突出抓好重点领域矛盾纠纷排查化解，力争将矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小，倾心尽力解决群众的烦心事、操心事、纠心事，营造和谐稳定的社会环境。

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